Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

LVI-Huolto Marjamaa Oy, Y-tunnus 3194585-9, Katriinantie 3 c 83, 01740 Vantaa.

Puhelin 040 509 0802 ja 040 701 0393.

2. Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö

Sami Marjamaa, sähköposti toimisto@lvihuoltomarjamaa.fi, puhelin 040 509 0802.

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Kerättyjä henkilötietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon, hoitamiseen ja kehittämiseen, asiakas- ja kävijätapahtumien varmentamiseen, palvelujen toteuttamiseen, jälleenmarkkinointiin, tietojen tilastoimiseen ja analysointiin sekä kumppanuus- ja affiliatemarkkinoinnin toteuttamiseen.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• rekisteröidyn antamaan suostumukseen
• sopimukseen, jonka osapuolena rekisteröity on
• rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen tai lakiin
• rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kuten suoramarkkinointi tai henkilötietojen siirtäminen hallinnollisista syistä yrityksen sisällä

5. Käsiteltävät henkilötiedot

• etunimi
• sukunimi
• sähköpostiosoite
• asiakkaan henkilö- ja/tai yritystiedot (y-tunnus, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite, postitoimipaikka ja -numero)
• asiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot: laskutus- ja maksutiedot, tilaustiedot, myyjä- ja kumppanitiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaukset sekä peruutustiedot
• yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomakkeen kautta lähettämäsi vapaa kuvaus ja mahdolliset kohteesta lähettämäsi valokuvat

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Käsiteltävät henkilötiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta muille tahoille pois lukien luovutukset viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen johdosta.

8. Henkilötietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Henkilötietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

9. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään toistaiseksi, niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus sitä edellyttää — myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen reklamaatiomahdollisuuden vuoksi.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Pääsy tietoihin

Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä tieto, käsitelläänkö hänen tietojaan. Jos tietoja käsitellään, rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa henkilötietonsa. Tarkastaminen tapahtuu osoittamalla kirjallinen tarkastuspyyntö rekisterinpitäjälle.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista kirjallisella oikaisupyynnöllä.

Oikeus tietojen poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista, ellei tietojen säilyttämiselle ole perustetta.

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli tähän on perusteet.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä, mikäli tähän on perusteet.

Oikeus siirtää tiedot

Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat ja itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeus peruuttaa suostumus

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus, johon käsittely on perustunut. Peruminen tapahtuu kirjallisella pyynnöllä rekisterinpitäjälle.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus valittaa henkilötietojen käsittelyn epäkohdista valvovalle viranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutettu).

11. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Henkilötietoja ei käytetä profilointiin tai automaattiseen päätöksentekoon.

12. Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selaimesi tallentaa laitteellesi. Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseen ja — suostumuksellasi — sivuston kehittämiseen ja markkinointiin. Voit muuttaa valintasi milloin tahansa alla olevasta painikkeesta tai tyhjentämällä selaimesi evästeet.